Procedura odvolání

Úvod

Tento dokument stanoví politiku kvalifikací RHS s ohledem na odvolání týkající se:

• Výsledky hodnocení
• Rozhodnutí týkající se přiměřených úprav a zvláštního zřetele
• Rozhodnutí týkající se jakýchkoli opatření, která mají být přijata proti studentovi, poskytovateli programů, které vedou ke kvalifikaci RHS nebo schválenému středisku po vyšetřování nesprávného postupu nebo nesprávného úředního postupu|| |

Odvolání proti výsledkům hodnocení

Uchazeč může podat odvolání proti svému výsledku ve zkoušce pouze v případě, že jeho písemná zkouška již byla podrobena novému hodnocení a zpětné vazbě prostřednictvím dotazu na výsledky servis. V kvalifikaci praktických dovedností není možné přehodnotit hodnocení, takže tento požadavek neplatí v případě odvolání týkajících se praktického hodnocení.

Kandidát má důvody k odvolání proti výsledku hodnocení, pouze pokud může prokázat, že kvalifikace RHS neaplikovaly postupy konzistentně nebo že postupy nebyly dodržovány řádně a spravedlivě.

Odvolání, která budou učiněna výhradně na základě nesouhlasu s odborným posudkem RHS Qualifications nebo jí jmenovaných hodnotitelů, nebudou přijata.

Pokud se kandidát chce odvolat proti výsledku hodnocení, které provedli zaměstnanci centra v rámci schváleného centra, musí se kandidát odvolat prostřednictvím vlastního odvolacího procesu centra.

Odvolání proti výsledku hodnocení je nutné podat na RHS Qualifications do 10 pracovních dnů od obdržení odpovědi na dotaz na výsledky v případě zkoušky nebo do 10 pracovních dnů od oznámení výsledku praktického hodnocení.

Odvolání proti rozhodnutím týkajícím se přiměřených úprav a zvláštního zřetele

Uchazeči se mohou odvolat proti jakémukoli rozhodnutí RHS Qualifications ohledně udělení přiměřených úprav nebo při použití zvláštního zřetele.| ||865

Appeals must be submitted to RHS Qualifications within 10 working days of a decision regarding reasonable adjustments being received. In the case of special consideration, an appeal must be submitted to RHS Qualifications within 10 working days of the receipt of the notification of the result of the assessment.

Před podáním odvolání v této kategorii není nutné, aby byl dotaz na výsledky dokončen.

Odvolání proti rozhodnutím přijatým proti studentovi, poskytovateli programů, které vedou k RHS kvalifikacím nebo schválenému centru po vyšetřování nesprávného postupu nebo nesprávného úředního postupu

Pokud bylo prokázáno, že došlo k nesprávnému postupu nebo nesprávnému úřednímu postupu, kvalifikace RHS uvalí sankce na schválené centrum, poskytovatele nebo dotčené jednotlivce. Sankce budou úměrné závažnosti a rozsahu pochybení nebo nesprávného úředního postupu, ke kterému došlo. Schválená centra, poskytovatelé a jednotlivci mají právo odvolat se proti rozhodnutím přijatým po vyšetřování nesprávného postupu nebo nesprávného úředního postupu.

Odvolání proti rozhodnutím učiněným po vyšetřování nesprávného postupu nebo nesprávného úředního postupu musí být předloženo RHS Qualifications do 10 pracovních dnů od sdělení rozhodnutí.

Proces odvolání

Odvolání bude doručeno potvrzeno do tří pracovních dnů.

Po obdržení odvolání provede vedoucí provozu kvalifikací/vedoucí kvalifikací počáteční šetření a v případě potřeby vyhledá další informace. Pokud odvolání splňuje kritéria stanovená v těchto zásadách, vedoucí provozu kvalifikací / vedoucí kvalifikací předá odvolání k posouzení odvolacímu panelu. Poplatek za podání odvolání bude v této fázi splatný odvolatelem. Podrobnosti o poplatcích jsou uvedeny vOznámení o poplatcích za kvalifikaci RHS (116kB pdf) nebo jsou k dispozici na vyžádání.

Odvolací porota se bude skládat z vedoucího vzdělávání a vzdělávání RHS, nezávislého moderátora nebo vrchního zkoušejícího / vrchního externího ověřovatele RHS a nezávislé osoby, která zastává vedoucí pozici ve vzdělávacím sektoru a která není a nikdy nebyla během posledních sedm let, zaměstnanec RHS, člen výboru RHS nebo byl jakýmkoli způsobem spojen s organizací udělující RHS nebo RHS Education and Learning.

Všichni členové odvolací komise budou mít patřičné zkušenosti a způsobilost k posouzení odvolání. Žádný člen odvolacího senátu nebude mít žádný osobní zájem na rozhodnutí, proti kterému se odvoláváme.

RHS Qualifications vynaloží veškeré přiměřené úsilí k dokončení přezkumu odvolacího panelu do 20 pracovních dnů od obdržení odvolání.

Po zasedání odvolacího senátu bude odvolatel písemně informován o výsledku odvolání do 10 pracovních dnů.

Pokud bude odvolání vyhověno, poplatek za podání odvolání bude vrácen.

Nezávislý přezkum

Pokud odvolatel není spokojen s výsledkem odvolání, může požádat o podání odvolání k nezávislé kontrole. V takových případech bude veškerá dokumentace týkající se odvolání předložena nezávislému recenzentovi.

Posouzení bude provedeno nezávislou osobou, která zastává vedoucí pozici v sektoru vzdělávání, která není a nikdy v průběhu posledních sedmi let nebyla zaměstnancem RHS, členem výboru RHS ani žádným způsobem nebyla spojené s organizací udělující ceny RHS nebo RHS Education and Learning. Nezávislý recenzent nebude mít žádnou předchozí účast na odvolání.

Nezávislý recenzent poskytne písemné rozhodnutí do 10 pracovních dnů od okamžiku, kdy mu bylo odvolání postoupeno. Zjištění přezkumu budou konečná a ukončí odvolací proces.

Opatření po odvolání

Kdy aplikace odvolacího procesu vede k tomu, že RHS Qualifications zjistí chybu ve svém hodnocení procesu, kvalifikace RHS učiní všechny přiměřené kroky k:

• Identifikování jakéhokoli dalšího studenta, kterého se selhání dotklo,
• Opravu nebo, pokud ji nelze opravit, zmírní možný účinek selhání a
• Zajistěte, aby se selhání v budoucnu neopakovalo

Kontakt

Všechna odvolání zasílejte písemně na adresu:| ||918

Email: [e-mail chráněný]

Příspěvek:Kvalifikace RHS, RHS Garden Wisley, Woking, Surrey, GU23 6QB|| |926

Enquiries regarding the appeals process can be made by phone.

Telefon: 01483 226500