RHS Chelsea Flower Show Charity Gala Preview

SMLOUVY A PODMÍNKY

POSLEDNÍ AKTUALIZACE: Srpen 2024

Tyto smluvní podmínky („Podmínky“ a „Smluvní podmínky“) se vztahují na hlasování a prodej vstupenek pro ukázku charitativního galavečera RHS Chelsea Flower Show („Gala”) se konala v den uvedený v našem e-mailu, který vás zve k podání žádosti o vstupenky na Gala.

Vstupenky na Gala prodává RHS Special Events Limited, společnost registrovaná v Anglii a Walesu (číslo společnosti 03119017) s registrovanou adresou na adrese 80 Vincent Square, Londýn, SW1P 2PE.
 

1. POUŽITÍ TĚCHTO GALA PODMÍNEK

  1. Odkazy v podmínkách na „RHS“, „my”, “us“ a „naše“ za účelem prodeje vstupenek na Gala, být vykládán jako odkazy na RHS Special Events Limited
  2. Zadáním hlasovacího lístku (jak je popsáno níže) a/nebo zakoupením vstupenek na Gala souhlasíte s těmito podmínkami Gala
  3. Mladší 18 let není povolen vstup na Gala. Pokud zakoupíte vstupenky pro osoby mladší 18 let, nebude jim vstup povolen a peníze za vstupenky nebudou vráceny
2. BALLOT

Vzhledem k vysoké poptávce jsou vstupenky na Gala přidělovány prostřednictvím hlasování („Hlasování“). Pokud nejste členem RHS, odeslání přihlášky k hlasování nezaručuje, že dostanete lístky. Členové RHS budou mít nárok na dvě vstupenky a musí podat žádosti o další vstupenky.
 
  1. Pro vstup do hlasování musí být přihlášky podány online prostřednictvím oficiálního portálu na adresePřihlášení – RHS Chelsea Flower Show Charity Gala Náhled nejpozději do uzávěrky Datum uvedené v e-mailu s výzvou k podání přihlášky. Nepřijmeme žádosti obdržené jiným způsobem a můžeme ignorovat žádosti obdržené po datu uzávěrky
  2. Příspěvky do hlasovacího lístku jsou omezeny pouze na jednu žádost pro jeden typ lístku na společnost nebo domácnost v rámci hlasování. Vyhrazujeme si právo vyloučit duplicitní záznamy. Agentury, které rezervují jménem společností, musí RHS sdělit v žádosti název společnosti klienta. Rezervace je v tomto případě připsána společnosti a nikoli agentuře
  3. Všechny žádosti podané do data uzávěrky budou zohledněny oproti dostupné kapacitě vstupenek. Výsledek hlasování bude zcela na uvážení RHS a naše rozhodnutí ve všech záležitostech týkajících se hlasování bude konečné
  4. Po datu uzávěrky vám RHS uvědomí, zda jste byli úspěšní v hlasování pomocí kontaktní údaje uvedené ve vaší přihlášce
  5. Další informace týkající se hlasování a jak se přihlásit najdete naRHS Chelsea Flower Show Charity Gala Náhled FAQ

3. PAYMENT FOR TICKETS

  1. Pokud jste byli úspěšní v hlasování, budete informováni e-mailem a měli byste provést platbu za všechny vstupenky, o které se žádá prostřednictvím portálu, co nejdříve po upozornění RHS a v jakákoli událost nejpozději do „Datum splatnosti“. Pro účely těchto slavnostních podmínek bude „Datum splatnosti“ znamenat datum určené RHS jako poslední datum a čas, kdy lze provést platbu, což bude obvykle 30 kalendářních dnů ode dne, kdy vám RHS oznámí, že byla vaše žádost přijata. úspěšná
  2. Pokud neprovedete platbu v plné výši do Datum splatnosti platby, RHS si vyhrazuje právo zrušit vaši rezervaci a vaše vstupenky budou znovu přiděleny

4. VYDÁNÍ VSTUPENEK

  1. Vstupenky nebudou vydány žadateli, dokud nebude zaplacena celá částka
  2. Vstupenky pak budou odeslány nejdříve jeden měsíc před akcí
  3. Vstupenky budou zaslány doporučeně na doručovací adresu, kterou jste uvedli ve své přihlášce. Pro vaši vlastní bezpečnost nelze vstupenky zasílat do zámoří. Pokud nemáte adresu ve Spojeném království, kontaktujte nás prosím prostřednictvím[e-mail chráněný] a uveďte alternativní doručovací adresu nebo zajistěte vyzvednutí vstupenek v kanceláři RHS nebo na brána na Gala
  4. RHS nemůže převzít odpovědnost za ztrátu vstupenek, jakmile je odešle RHS. Pokud si přejete provést alternativní opatření pro vyzvednutí vstupenek, musíte to předem domluvit s RHS kontaktováním[e-mail chráněný]
  5. RHS si vyhrazuje právo vydávat elektronické vstupenky na místě fyzických vstupenek
  6. Z bezpečnostních důvodů si RHS vyhrazuje právo požadovat, abyste poskytli úplný seznam jmen hostů, který se rovná celkovému počtu zakoupených vstupenek. Pokud vám RHS oznámí takový požadavek, musíte tyto informace poskytnout alespoň 14 dní před Gala společnosti RHS a pouze jmenovaným hostům, které jste oznámili RHS, budou mít povolen vstup na Gala. Pokud potřebujete změnit jména hostů dříve oznámených RHS, kontaktujte nás prosím prostřednictvím[e-mail chráněný] k diskusi o aktualizacích

5. PŘEVOD/PŘEPRODEJ VSTUPENEK

  1. Nesmíte dále prodávat vstupenky na Gala ani používat webové stránky třetí strany k prodeji vstupenek. Pokud zjistíme, že vstupenky byly znovu prodány, vyhrazujeme si právo odepřít vstup držiteli vstupenek
  2. Vstupenky na akci nesmíte použít jako ceny v propagačních akcích, pohostinských nebo cestovních balíčcích, aukcích, sázkách, fundraising, tomboly, loterie nebo soutěže (včetně charitativních aukcí, loterií nebo soutěží)
  3. Pokud se nemůžete Gala zúčastnit, můžete: předat své vstupenky příteli, kolegovi nebo rodinnému příslušníkovi za předpokladu, že: upozorníte a informovat je, že vstupenky nadále podléhají těmto podmínkám galavečera; host je vám znám osobně, jako je vaše rodina a přátelé, a je to pouze pro jejich osobní potřebu; dar se uskuteční bez platby nebo výhody, která převyšuje nominální hodnotu této vstupenky; a budete odpovědní za jejich chování a dodržování těchto podmínek. Musíte nám oznámit jméno, adresu a kontaktní údaje nového(ých) hosta(ů)
  4. Pokud nemůžete prodat své vstupenky v souladu s článkem 5.3, musíte nám je vrátit, abychom pokusit se vstupenky prodat. Pokud jde o vrácené vstupenky:
    (a) Vedeme čekací listinu na vstupenky na Gala a za předpokladu, že vrátíte vstupenky alespoň 14 dní před datem Gala, vynaložíme přiměřené úsilí, abychom se pokusili znovu prodat všechny vrácené vstupenky, ale nezaručujeme, že vstupenky budou znovu prodány. ; a
    (b) Nominální hodnotu sníženou o administrativní poplatek ve výši 25 GBP za vstupenku vám vrátíme pouze v případě, že tyto vstupenky úspěšně prodáme a my obdržíme plnou částku za nákup těchto vstupenek
  5. Budeme vyměňte své vstupenky na Gala, pokud jsou ztraceny, poškozeny nebo odcizeny, za předpokladu, že neporušujete tyto Podmínky Gala a můžete nám poskytnout číslo čárového kódu. Souhlasíte s tím, že s námi budete spolupracovat a poskytnete nám veškeré listinné důkazy, které můžeme rozumně požadovat, abychom nahradili ztracenou, poškozenou nebo odcizenou vstupenku. Jakákoli námi vydaná náhradní vstupenka na Gala okamžitě zneplatní původní vstupenku, která byla ztracena, poškozena nebo odcizena, a to i v případě, že bude následně nalezena, opravena nebo vrácena.
  6. Nezodpovídáme za žádnou ztrátu, kterou utrpíte pokud jde o vstupenky zakoupené v rozporu s těmito podmínkami galavečera, a jakékoli nároky na odškodnění nebo odvolání byste měli směřovat na jakékoli třetí strany

6. REVIZE

  1. I když je vynaloženo veškeré úsilí k tomu, aby Gala balíčky byly prezentovány přesně tak, jak je popsáno, RHS si vyhrazuje právo změnit, jak je to přiměřeně nutné, podrobnosti uvedené v žádosti, pokud RHS zajistí, aby se celkový balíček radikálně nelišil od který původně nabízel

7. DRESS CODE

  1. Upozorňujeme, že pro Gala existuje předepsaný dress code
  2. Kodex oblékání pro Gala je společenský oblek nebo koktejlové šaty a je třeba počítat s nepříznivým počasím

8. PRAVIDLA VÝSTAVIŠTĚ PRO GALA

  1. Pokud opustíte prostory Gala, nebudete znovu vpuštěni
  2. Zvířata nemohou být na Gala vpuštěna, kromě vodicích a asistenčních psů|| |987
  3. You must comply with oral and/or written instructions issued by RHS management, stewards and/or police officers. We reserve the right to refuse you admission, or to eject you from the Gala, if you do not comply with oral and/or written instructions. If your admission is lawfully refused or refused in accordance with these Terms, or if you are reasonably ejected or excluded for whatever reason, no money will be refunded or compensation provided
  4. Vy a váš majetek podléhá prohlídce oprávněným personálem při vstupu a kdykoli během galavečera. Nepodrobení se jakémukoli požadovanému vyhledávání autorizovaným personálem povede k odmítnutí vstupu nebo vyloučení a může také vést k vyloučení
  5. Nesmíte obchodně porušovat ani porušovat práva žádných sponzorů, dodavatelů, vysílacích společností nebo jiných stran. spojené s Gala
  6. Nesmíte (pokud to předem písemně nepovolíme) provádět propagační nebo obchodní činnost, včetně distribuce nebo nabídky k prodeji jakýchkoli novin, periodik, nápojů, jídla, zboží, vstupenek nebo jakýkoli jiný článek
  7. Nesmíte (pokud to předem písemně nepovolíme) pořádat charitativní sbírku
  8. Konzumace omamných likérů je povolena pouze v barech nebo jiných povolených prostorách nebo místa během hodin, o kterých rozhodne RHS, a právo bary kdykoli zavřít
  9. Kouření je zakázáno ve všech uzavřených prostorách
  10. Jakékoli fotografování, nahrávání nebo natáčení na Gala nebo používání fotoaparátů, telefonů, videa nebo jiného záznamového nebo přenosového zařízení musí být pouze pro osobní potřebu a nikoli pro jakékoli komerční účely. Jakékoli vybavení používané pro komerční účely může být zabaveno, pokud existuje podezření na takové použití. Jakékoli obrázky, fotografie nebo nahrávky na Gala nesmějí být prodávány ani komerčně používány bez našeho předchozího písemného souhlasu. My (nebo naši poskytovatelé licencí) vlastníme veškerá práva duševního vlastnictví k pořízeným snímkům nebo nahrávkám
  11. Natáčení, fotografování a vysílání mohou probíhat během Gala a vy berete na vědomí a souhlasíte s tím, že svou účastí mohou být vaše snímky zachyceny a použity v spojení s tím samým (například televizní vysílání). Dáváte svůj výslovný souhlas s použitím vaší skutečné nebo simulované podoby a hlasu v souvislosti s produkcí, využíváním a reklamou Gala bez náhrady nebo kreditu, po celém světě
  12. RHS nebude odpovědná za jakákoli ztráta, krádež nebo poškození jakékoli osoby účastnící se Gala, vašich osobních věcí nebo majetku nebo jakéhokoli vozidla nebo jeho obsahu na jakémkoli parkovišti, jakkoli způsobené, kromě jakékoli smrti nebo zranění v důsledku naší nedbalosti nebo jiného porušení zákonných předpisů povinnost nebo jiný druh odpovědnosti, kterou nelze ze zákona vyloučit nebo omezit
  13. Zakázané jsou následující položky („zakázané položky“): jakékoli předměty nebo oděvy s politickými nebo urážlivými prohlášeními nebo obchodními označeními určené pro ambush marketing, velké vlajky, prapory, chrastítka, ohňostroje a jiná výbušná zařízení, světlice, pyrotechnika, klaksony, hudební nástroje, klaksony, dýmovnice, laserová ukazovátka, zařízení na vaření, jízdní kola, brusle, předměty, které by mohly nebo mohly být použity jako zbraně (včetně střelné zbraně a jakékoli ostré nebo špičaté předměty, jako jsou nože) a jakýkoli jiný předmět, který by podle rozumného názoru RHS mohl být použit jako zbraň nebo obtěžovat nebo poškodit ostatní. Pokud u vás bude nalezena zakázaná položka, bude tato položka zabavena oprávněným personálem a můžete být vyhozeni. Věc bude zlikvidována bez náhrady, pokud ji nevrátíte na bezpečné místo
  14. Následující činnosti jsou zakázány a jakákoli osoba, která podle našeho rozumného názoru takovou činnost provádí nebo pravděpodobně bude provádět, může být vyloučení a vyloučení z gala: používání vulgárních nebo urážlivých výrazů, obscénních nebo neslušných gest nebo skandování, včetně výhružných, urážlivých nebo urážlivých výrazů namířených na osobu z důvodu její barvy, rasy, sexuality, národnosti (včetně občanství) nebo etnického původu nebo národního původu; jakékoli nebezpečné chování; jakýkoli zbytečný hluk nebo chování, které by mohlo způsobit úzkost, zmatek nebo obtěžování jakéhokoli druhu a/nebo přerušit natáčení; lezení na budovy, ploty, stěny, konstrukce nebo kování; ucpání uliček, přístupových cest, východů, vchodů a schodišť; neoprávněné nošení, nošení, distribuce, vystavování nebo jiné použití propagačních, komerčních, urážlivých, politických nebo náboženských tiskovin, včetně, ale bez omezení na letáky, transparenty, oblečení, značky, symboly; nošení, nošení, distribuce, vystavování nebo jiné použití ambush marketingu (činnost strany, která využívá propagační hodnotu události, aniž by byla s událostí oficiálně zapojena nebo s ní spojena)

9. PŘÍSTUPNOST

  1. Na každého vozíčkáře, zrakově postiženého návštěvníka nebo jinou osobu, jejíž zdravotní postižení vyžaduje pečovatele, může být přijat jeden doprovod zdarma. Takové doprovodné vstupenky musí být uvedeny při nákupu vstupenky a nelze o ně žádat zpětně. Kontaktujte nás prosím prostřednictvím[e-mail chráněný] pro jakékoli informace týkající se přístupnosti

10. VRÁCENÍ VSTUPENEK – ZRUŠENÍ A ZKRÁCENÍ

  1. Vyhrazujeme si právo, jednáme-li přiměřeně, zrušit, přeložit a/nebo uzavřít Gala kdykoli (například kvůli nepříznivým povětrnostním podmínkám, bezpečnostním obavám, vládním předpisy nebo z jakéhokoli jiného rozumného důvodu, který určíme). Pokud akci zrušíme, nabídneme vám vrácení peněz. Pokud je gala zavřeno na: více než 50 % doby, po kterou je vaše vstupenka platná a umožňuje vám přístup, můžete požadovat vrácení nominální hodnoty vstupenky; nebo pokud je zavřeno na 50 % nebo méně času, po který je vaše vstupenka platná a umožňuje vám přístup, nebudete mít nárok na vrácení peněz. Peníze budou vráceny pouze původnímu kupujícímu vstupenek
  2. Zjistíme, jak dlouho bude Gala otevřena nebo uzavřena, budeme jednat přiměřeně a naše rozhodnutí bude konečné
  3. Pokud máte nárok na vrácení peněz podle těchto podmínek, jako alternativu k vrácení peněz, můžeme vám nabídnout vstupenky na přeplánované Gala nebo možnost darovat nominální hodnotu vstupenky jako charitativní dar RHS. Pokud si nezvolíte žádnou z těchto alternativ, budete mít stále nárok na vrácení peněz v plné výši v souladu s těmito Podmínkami
  4. Pokud jste nebyli námi kontaktováni a domníváte se, že máte nárok na vrácení peněz, pak musíte požádat o vrácení peněz do 30 dnů ode dne, kdy vám vznikl nárok na vrácení peněz. Pokud tak neučiníte, nebudete mít nárok na vrácení peněz. Žádosti o jakoukoli refundaci zasílejte na[e-mail chráněný]
  5. Naše odpovědnost za zrušení, přeložení nebo uzavření galavečera (celého nebo jeho části) je omezena na poskytnutí vstupenek na přeplánovaný Gala nebo vám poskytneme náhradu v souladu s těmito podmínkami Gala a nebudeme mít žádnou další odpovědnost vůči vám ani jinému držiteli vstupenky v souvislosti s jakýmikoli jinými ztrátami, náklady nebo výdaji, včetně, bez omezení, nákladů na jakékoli cestování, ubytování nebo jiná opatření, která jste učinili v souvislosti s Gala

11. KONTAKT

  1. Pokud máte nějaké dotazy týkající se Gala, můžete nás kdykoli kontaktovat na[e-mail chráněný]

12. VYSTAVOVATELÉ

  1. Slavnostní galavečer může zahrnovat vystavení, marketing a/nebo prodej zboží nebo služeb vystavovateli třetích stran, a přestože RHS věnuje přiměřenou péči výběru vystavovatelů, RHS nepodporuje produkty třetích stran ani služby a nepřebírá žádnou odpovědnost za jakékoli vadné produkty nebo služby, které vám poskytne kterýkoli vystavovatel
  2. Pokud zakoupíte jakékoli zboží nebo služby od vystavovatelů, bude taková smlouva uzavřena výhradně mezi vámi a příslušným vystavovatelem. RHS nebude smluvní stranou a nepřijímá vůči vám žádnou odpovědnost v souvislosti s takovým ujednáním. Jakékoli stížnosti týkající se zboží nebo služeb třetích stran by měly být uplatněny přímo u příslušného vystavovatele
  3. RHS může změnit formát, uspořádání a povahu Gala a nezaručuje, že jakýkoli konkrétní vystavovatel nebo osoba zúčastnit se

13. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  1. Když požádáte o vstupenky na Gala, budou vaše osobní údaje zpracovány pro účely administrace hlasovacího lístku a pro to, abychom vás mohli kontaktovat, pokud bude vaše žádost úspěšná, nebo abychom vám mohli zaslat e-mail o budoucích Gala hlasováních. Vaše osobní údaje budou uchovávány společností RHS po dobu 6 let (pokud od vás neobdržíme odpověď do 6 let od data prvního kontaktu) nebo budou uchovány, dokud se neodhlásíte z našich e-mailů pro slavnostní hlasování
  2. You can unsubscribe from our Gala Ballot emails by clicking on ‘Unsubscribe’ at the bottom of our email or opt-out from our communications at any time by contacting [e-mail chráněný]
  3. If you have purchased a Gala ticket, your personal data will be processed by the RHS and our official partners, to arrange for your tickets to be dispatched, provide you with catering or any goods or services that you have ordered, issuing you with access passes and send you such information that may be helpful for you to attend the Gala
  4. Vzhledem k vysoké profilaci této akce mohou být osobní údaje úspěšných žadatelů sdíleny s městskou policií (pouze pokud to někdy požádají pro účely vymáhání práva nebo národní bezpečnosti)
  5. Berete na vědomí, že na Gala budou v provozu kamery CCTV pro účely prevence kriminality a veřejné bezpečnosti
  6. Berete také na vědomí, že na našich akcích bude probíhat fotografování a natáčení. Fotografie a natáčení budou vystaveny na výstavišti. Fotografie a filmy budou použity pro propagační účely RHS a budou za tímto účelem sdíleny s dalšími organizacemi. Kontaktujte prosím[e-mail chráněný] pokud si nepřejete být natáčen nebo fotografován
  7. Přečtěte si prosím sekci 'Zákazníci' v našemZásady ochrany osobních údajů stránku na našem webu, která stanoví, jak nakládáme s vašimi údaji a jak můžete uplatnit svá práva podle právních předpisů o ochraně osobních údajů

14. OBECNÉ

  1. Váš nákup a držení vstupenky na Gala vám neuděluje žádná práva (implicitně ani jinak) používat, měnit, kopírovat nebo jinak nakládat s jakýmkoli ze symbolů, ochranných známek, log a /nebo duševní vlastnictví uvedené na tiketu
  2. Vy a/nebo jakýkoli host můžete být kdykoli požádáni o předložení lístku ke kontrole
  3. Pokud si přejete podat stížnost, kontaktujte nás| ||1084 before the Gala. If you experience any issues during the Gala, please bring this to the immediate attention of Event Security or within 30 days of your visit, to aid us in resolving the issue
  4. Vyhrazujeme si právo změnit tyto podmínky galavečera čas od času, pokud k tomu máme pádný důvod (například abychom vyhověli jakémukoli platnému zákonu nebo novému regulačnímu požadavku nebo abychom zajistili, že přítomní zaměstnanci jsou v bezpečí a že jsme schopni monitorovat kapacitu Gala) . Pokud provedeme změny v podmínkách galavečera v souladu s tímto ustanovením, uveřejníme revidované podmínky galavečera na našich webových stránkách a aktualizujeme datum „poslední aktualizace“ v horní části těchto podmínek pro galavečer. Pokud nesouhlasíte s aktualizovanými podmínkami galavečera, měli byste nás před účastí neprodleně kontaktovat. Pokud změna, kterou provedeme v těchto podmínkách pro Gala, podstatně změní Gala nebo vaše práva a povinnosti, budete mít nárok na vrácení peněz nebo výměnu vstupenek v souladu s těmito podmínkami, za předpokladu, že nás o tom uvědomíte do 30 dnů ode dne, kdy jsme vás informovali o aktualizované Podmínky
  5. Každý z článků těchto Podmínek funguje samostatně. Pokud jakýkoli soud nebo příslušný orgán rozhodne, že některá z nich je nezákonná nebo nevymahatelná, zbývající doložky zůstanou v plné platnosti a účinnosti
  6. Pokud nebudeme trvat na tom, abyste splnili některou ze svých povinností, nebo pokud ano nebudeme vůči vám vymáhat svá práva nebo pokud s tím budeme otálet, nebude to znamenat, že jsme se svých práv vůči vám vzdali, a nebude to znamenat, že tyto povinnosti nemusíte plnit. Pokud se zřekneme vašeho neplnění, učiníme tak pouze písemně, a to neznamená, že se automaticky vzdáme jakéhokoli pozdějšího neplnění z vaší strany
  7. Tyto podmínky a jakýkoli spor nebo nárok vyplývající z nebo v souvislosti s nimi se řídí anglickým právem

Členství v RHS

Členové mohou využít včasnou rezervaci a zlevněné vstupenky na představení RHS.

Připojte se k RHS

Get involved

Královská zahradnická společnost je přední zahradnická charita ve Spojeném království. Naším cílem je obohatit život každého prostřednictvím rostlin a učinit Spojené království zelenějším a krásnějším místem.